Question garantie ?

Il va falloir que je change les pneus dans quelques temps.

Est ce que je suis obligé de le faire faire dans ma concession KTM pour des questions de garantie ou est ce que je peux aller chez quelqu'un d'autres (car j'ai un pote qui peux me le faire)?

C'est une question bête mais je préfère être sûr.

Merci pour vos réponses.

lertuipeum a écrit:

Il va falloir que je change les pneus dans quelques temps.

Est ce que je suis obligé de le faire faire dans ma concession KTM pour des questions de garantie ou est ce que je peux aller chez quelqu'un d'autres (car j'ai un pote qui peux me le faire)?

C'est une question bête mais je préfère être sûr.

Merci pour vos réponses.

pour les pneus tu peux aller où tu veux. La garantie restera

titou a écrit:

pour les pneus tu peux aller où tu veux. La garantie restera

+1

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Même pour tes entretiens tu peux aller ailleurs. C'est illégal de forcer à rester dans la marque.

Peu de gens le savent. Surtout les concesses....

+1 tu peux faire ton entretient ailleurs, faut que tout soit respecter à la lettre d'après les process KTM... par contre, si tu as un problème auprès et tu veux faire fonctionner la garantie, crois moi ton concessionnaire ne fera en rien accélérer les choses je peux te l'affirmer je bosse dans ce milieu là ...... le moindre point oublier par le garage ou tu as amené ta moto et bye la garantie.

MrPurepwnage a écrit:

+1 tu peux faire ton entretient ailleurs, faut que tout soit respecter à la lettre d'après les process KTM... par contre, si tu as un problème auprès et tu veux faire fonctionner la garantie, crois moi ton concessionnaire ne fera en rien accélérer les choses je peux te l'affirmer je bosse dans ce milieu là ...... le moindre point oublier par le garage ou tu as amené ta moto et bye la garantie.

Dis toi que ma concession refusait de faire fonctionner la garantie si le véhicule avait trop eu d'entretiens chez des agents.....

Bah ils ont legalement pas le droit mais ils peuvent faire en sortent de compliquer les choses, puis la moindre opération faite sans respecter les process KTM et bim ta garantie dehors! Après c'est normal le but des constructeurs c'est de garder les véhicules dans leurs atelier...

MrPurepwnage a écrit:

Bah ils ont legalement pas le droit mais ils peuvent faire en sortent de compliquer les choses, puis la moindre opération faite sans respecter les process KTM et bim ta garantie dehors! Après c'est normal le but des constructeurs c'est de garder les véhicules dans leurs atelier...

Non mais un agent Citroën hein....

Entre une concession et un agent Citroën des fois ils refusaient de faire passer en garantie.

Ah ca c'est sur je bossais en Agence avant et maintenant en Concession y a précipice entre les deux

MrPurepwnage a écrit:

Ah ca c'est sur je bossais en Agence avant et maintenant en Concession y a précipice entre les deux

Pour ? La qualité de travail ?

Boaf non surtout au niveau de la clientèle les gens pour un même prix geuleront plus facilement en concession alors que dans une agence ils te remercieront parce que c'est pas assez cher et la quantité de travail aussi y a de quoi faire en concession... bref je fais un gros HS du sujet

Question idiote, je n'ai pas trouver la réponse sur le forum même si je pense que le sujet a déjà été évoqué.
Si on monte le kit Evo2, la garantie constructeur tiens toujours ?

Salut,

si monté en concession, la garantie s'applique toujours.

ok merci beaucoup.

Oui mais révision tout les 5000 au lieu de 10000

Ou 5000 km au lieu de 7500 km pour les SMC